TNT, excepté en tant que leader de l’envoi rapide de colis à l’international, dispose désormais de nouveaux outils pour mieux servir les clients. La plupart de ces services sont disponibles en ligne à travers une plateforme numérique qu’on appelle MyTNT. Pour accéder à cette plateforme, il faut passer par une connexion à un espace personnel. Si vous souhaitez accéder à myTNT et que vous ne savez pas comment procéder, nous vous aidons à accéder facilement à cette plateforme de service.
Plan de l'article
Quels outils sont nécessaires à la connexion ?
En tant qu’outil digital, l’accès à MyTNT est possible seulement grâce à l’utilisation d’une connexion internet et d’un support numérique. Ainsi, il faut veiller à ce que le débit de votre connexion internet soit optimal afin de faire une navigation sans aucun bug. En ce qui concerne le support numérique, vous avez le choix entre votre smartphone, une tablette ou encore un ordinateur. Lorsque vous avez tous ces outils à disposition, vous pouvez passer à la connexion.
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Comment créer un espace client personnel ?
Commencez par choisir le navigateur de votre choix. Ça peut être Chrome ou un autre de votre choix. Ensuite, rendez-vous sur le site officiel de TNT Express sur www.tnt.fr. Sur la page d’accueil qui s’affiche, vous trouverez vers le bas une rubrique contenant la notation « Inscription ». Lorsque vous cliquez dessus, vous serez redirigé vers un formulaire d’inscription sur lequel l’ensemble des saisies sont obligatoires.
Ce formulaire est en réalité celui qui servira à prendre l’ensemble de vos informations personnelles. Ainsi, vous aurez à vous renseigner sur vous et sur les comptes dont vous disposez. Il faut savoir que tous les champs sur ce formulaire sont à remplir de manière obligatoire, surtout ceux dotés d’un astérisque. Vous devez donc inscrire vos informations avec exactitudes, car celles-ci dépendent de la qualité du service dont vous allez bénéficier.
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Lorsque vous aurez terminé avec la fourniture des renseignements, vous devrez cliquer sur enregistrer. Ceci vous permettra de recevoir votre e-mail, votre mot de passe MyTNT ainsi que votre login. On vous enverra ainsi vos identifiants par messagerie électronique sous un délai de 24 heures. L’ensemble de ces données vous permettront d’avoir accès ultérieurement à votre compte personnel sur la plateforme de service client :
Quelles sont les directives pour se connecter à MyTNT ?
Suis-je à la création de votre compte personnel MyTNT, vous avez désormais la possibilité d’avoir un accès libre et sécurisé pour un service clients de l’entreprise de transport. De ce fait, pour vous connecter à MyTNT, spécialement à votre avis Espace personnel, vous n’aurez qu’à passer par votre navigateur. Rendez-vous sur le site officiel de la plateforme.
Une fois sur le site, il vous faut rechercher les cases de connexion. En réalité, ce sont deux cases dans lesquelles vous devez impérativement renseigner les identifiants (le login et le mot de passe) qui vous ont été envoyés lors de la création de votre compte. Lorsque votre saisie est terminée, vous devez cliquer sur connexion. Vous pourrez ainsi accéder à l’interface où vous pouvez bénéficier des multiples prestations de MyTNT national. Votre connexion est alors établie !
Comment profiter des services de MyTNT ?
L’entreprise de transport TNT Express propose de multiples services. Ainsi, grâce à votre espace client, vous pouvez faire une impression ou un envoi de vos bons de transport. Aussi, il vous est possible de gérer vos envois en les suivant et en consultant les preuves de livraisons. Par ailleurs, vous pouvez aussi effectuer une demande de ramassage ou remettre vos colis en trafic.
MyTNT vous offre aussi des options de personnalisation de votre espace personnel en créant des modèles de saisie. De ce fait, vous pourrez gérer vos expéditions de manière efficace avec l’ensemble des services de MyTNT.
Sur MyTNT, vous avez aussi l’opportunité de récupérer vos données de connexion s’il y a d’éventuels problèmes. Ainsi, l’application vous donne la marche à suivre pour récupérer vos identifiants afin de ne pas perdre votre compte.
